- Christine Baron, hbz Köln:
Aktuelles aus dem hbz
- Christine Baron, hbz Köln:
Bericht aus der AG Leihverkehr und den zugehörigen AGs
- Susanne Lehnard-Bruch, Landesbibliothekszentrum / Rheinische Landesbibliothek Koblenz:
Bericht aus der AG Fernleihe
- Peter Mayr, hbz Köln:
Stand der Online-Fernleihe und Weiterentwicklungen
- Sabine Zylka, hbz Köln:
Stand der hbz-Online-Fernleihe - Statistikdaten
- Jörg Prante, hbz Köln:
hbz-Aufsatzfernleihe - Stand und Empfehlungen
- Peter Mayr, hbz Köln:
Der "Erwerbungsvorschlags-Assistent" in der Fernleihe
- Marita Polednik, hbz Köln:
Mitschrift des Anwendertreffens