- Elmar Schackmann, hbz Köln:
Aktuelles aus dem hbz - Sabine Zylka, hbz Köln und Marita Polednik, hbz Köln:
Stand der hbz-Online-Fernleihe - Peter Mayr, hbz Köln:
E-Books in der Fernleihe - Sabine Zylka, hbz Köln:
E-Journals in der Kopien-Fernleihe - Sabine Zylka, hbz Köln:
Urheberrechts-Wissensgesellschafts-Gesetz (UrhWissG) - Elmar Schackmann, hbz Köln:
DSGVO und die Fernleihe