Information zur FAQ
Die allgemeinen Fragen sind alphabetisch nach den DBS-Themenbereichen (blaue Zeile) sortiert. Die Hinweise gelten für alle Bibliothekstypen.
Allgemeine Fragen
| Fragestellung | Hinweis |
|---|---|
| Anleitungen | |
| Gibt es für verschiedene Arbeitsfelder Anleitungen und wo finde ich diese? | Die DBS bietet zahlreiche Erklärungen, Arbeitshilfen und Anleitungen. Alle Unterlagen dazu finden Sie im Wiki für Kunden und Partner unter Anleitungen. |
| Anmeldung | |
| Ich möchte eine Bibliothek neu anmelden. Was muss ich tun? | Füllen Sie einfach den Anmeldebogen aus und schicken Sie ihn per E-Mail, Post oder Fax an das hbz. Unsere Kontaktdaten finden Sie hier. Sie erhalten dann von uns eine eindeutige Identifikationsnummer, die DBS-ID, sowie ein Kennwort. Hiermit erhalten Sie Zugang zur Online-Eingabe. |
| Was gibt es bei der Anmeldung von Verbund-Schulbibliotheken per CSV- oder Excel-Tabelle zu beachten? | Verbund-Schulbibliotheken können von der organisierenden Bibliothek / Institution per CSV-Datei oder als Excel-Tabelle angemeldet werden. Die Struktur kann hier eingesehen werden. Die Bestandsgrößenklassen werden entsprechend den Einordnungen im Anmeldeformular vorgenommen. Die Bestandsgrößenklassen richten sich nach den Medieneinheiten mit diesen Einteilungen: bis 1.000 1.000 bis 2.000 2.000 bis 3.000 3.000 bis 5.000 5.000 bis 10.000 10.000 bis 30.000 30.000 bis 100.000 100.000 bis 300.000 300.000 bis 1.000.000 1.000.000 und mehr Weitere Informationen zu allen Formen von Schulbibliotheken können Sie in der FAQ für Schulbibliotheken nachlesen. |
| Auswertungen | |
| Wo kann ich die statistischen Daten meiner Bibliothek einsehen? | Sie können nach der Anmeldung zur Online-Eingabe das gewünschte Jahr des Fragebogens wählen. Sie erhalten dann die Daten des ausgewählten Jahres und die des Vorjahres, falls diese eingegeben wurden. Diese Daten können Sie per Mausklick in HTML oder Excel übertragen und ausdrucken. Die Excel-Tabelle enthält zudem die prozentuale Abweichung zu den jeweiligen numerischen Vorjahreswerten. Zusätzlich können Sie die Variable Auswertung nutzen, indem Sie Ihre Daten über Ihre DBS-ID abfragen. Oder Sie suchen in der Bibliothekssuchmaschine Ihre Bibliothek und lassen sich dort die voreingestellten Kennzahlen anzeigen, alternativ können Sie über die Kennzahlenauswahl individualisierte Kennzahlensets auswählen. |
| Können die BIX-Ergebnisse noch eingesehen werden? | Der Bibliotheksindex (BIX) ist für 2016 eingestellt worden. Die Ergebnisse des BIX stehen Online zur Verfügung. |
| Was sind inaktive Bibliotheken in der Variablen Auswertung und warum können sie selektiert werden? | Inaktive Bibliotheken haben im aktuellen Berichtsjahr keine Daten gemeldet, waren jedoch möglicherweise in vorausgehenden Jahren aktive Teilnehmer der DBS. Damit inaktive Bibliotheken nicht vollständig aus der Auswertung herausfallen, werden sie in der Variablen Auswertung grau unterlegt angezeigt und können selektiert werden. Eine Bildung von Zeitreihen der Kennzahlen bleibt damit möglich. |
| Warum können bei der Funktion "Gruppieren" in der Variablen Auswertung einzelne Bibliotheken aus Auswertungen herausfallen? | Wenn eine Bibliothek zu einem der ausgewählten Felder keine Angabe gemacht hat, fällt sie vollständig aus der Auswertung heraus. Dies verhindert eine Verzerrung der Ergebnisse bei Kennzahlen-Berechnungen und sorgt für die Vergleichbarkeit der Werte. Inaktive Bibliotheken werden in der Variablen Auswertung angezeigt und können selektiert werden. |
| Datenprüfung | |
| Wozu dient die Datenprüfung? | Die automatisierte Datenprüfung dient dazu, häufige Fehler in der Fragebogeneingabe zu vermeiden. Beim Abspeichern der eingetragenen Daten (= Knopf "Zwischen-/Speichern") wird die Datenprüfung automatisch gestartet. Sie erhalten in einem separaten Fenster einen Hinweis zur Datenprüfung, den Sie mit "OK" bestätigen. Danach erhalten Sie eine Auflistung der möglichen Fehler bzw. Hinweise. Tatsächliche Fehleingaben können Sie nun im Fragebogen korrigieren. Speichern Sie die Eingabe wieder mit dem Button "Zwischen-/Speichern" ab und bestätigen Sie erneut die Datenprüfung. Sie können den Fragebogen während der Eingabezeit unendlich oft speichern und abschicken, bis dieser fehlerfrei ist. Bitte beachten Sie: Auch wenn Ihnen Fehleinträge oder Hinweise auf mögliche Fehler angezeigt werden, sind Ihre eingetragenen Daten gespeichert! Nachdem die Dateneingabe und ggf. Korrektur abgeschlossen ist, speichern Sie die Daten bitte final mit "Abschicken". |
| Fristen | |
| Wann kann mit der Online-Eingabe begonnen werden? | Mit der DBS-Eingabe kann immer erst zu Beginn eines neuen Jahres begonnen werden, also erst ab dem 01.01. eines jeden Jahres. Alle Fristen finden Sie im Wiki unter https://service-wiki.hbz-nrw.de/x/VgDzBQ. Für die Anmeldung zur Online-Eingabe der Statistikdaten benötigen Sie die DBS-ID und das Kennwort. Eine ausführliche Anleitung zur Dateneingabe stellen wir Ihnen im Wiki bereit. |
| Bis wann ist die Online-Eingabe der DBS-Daten möglich? | Die Eingabefrist wurde für alle öffentlichen Bibliotheken durch Beschluss der Steuerungsgruppe auf den 15.02. festgelegt. Die Fachstellen haben bis zum 31.03. die Möglichkeit der Dateneingabe und -kontrolle. Für Schulbibliotheken endet die Eingabefrist ebenfalls am 15.02. eines jeden Jahres. Wissenschaftliche- und Wissenschaftliche Spezialbibliotheken können Ihre Daten bis zum 31.03. eingeben. |
| Kann in Ausnahmefällen eine Fristverlängerung für die Online-Eingabe der Jahresstatistik beantragt werden? | In Ausnahmefällen kann die DBS auf Antrag der Bibliothek eine Fristverlängerung zur Online-Eingabe der Jahresstatistik genehmigen. Bitte wenden Sie sich per Mail an Ihre zuständige Fachstelle und an die DBS-Redaktion. Schulbibliotheken, die einer Fachstelle oder organisierenden ÖB/Institution angeschlossen sind, informieren bitte zusätzlich die jeweilige Institution. Ein Anspruch auf eine Fristverlängerung besteht nicht. Bitte beachten Sie: Da die Variable Auswertung bereits im April in vorläufiger Form die aktuellen Statistikdaten veröffentlicht, kann nur ein kurzer Aufschub der Redaktionsfrist eingeräumt werden. Unsere Kontaktdaten finden Sie hier. |
| Konkordanz | |
| Was ist die Vorjahreskonkordanz und wo finde ich diese? | Die Konkordanztabelle listet alle Fragebögen der DBS auf. Sie ist nach den jeweiligen Berichtsjahren (ohne Vergleich zum Vorjahr) sortiert. In der Vorjahreskonkordanz innerhalb der Konkordanztabelle können Sie die Unterschiede des aktuellen Fragebogens zum jeweiligen Vorjahres-Fragebogen erkennen. Es kann für das Ermitteln der Werte im aktuellen Berichtsjahr sinnvoll sein, Änderungen zum Vorjahr auf einen Blick sichtbar zu haben. Auch für die Interpretation einzelner Auswertungen kann es hilfreich sein, Änderungen in den Definitionen nachzuschlagen - z.B. bei Datensprüngen. Die Vorjahreskonkordanz finden Sie in der Online-Konkordanz auf der Seite der Online-Eingabe. |
| Online-Schnittstelle | |
| Ich kann keine Daten abspeichern - was läuft falsch? | Im Vorabfragebogen und in der Online-Konkordanz können keine aktuellen Datenlieferungen gespeichert werden. Die Online-Schnittstelle erreichen Sie während der Eingabezeit unter https://www.bibliotheksstatistik.de/start. Halten Sie hierfür Ihre DBS-ID und Kennwort bereit. |
| Ich habe mein Kennwort vergessen bzw. mir ist das Kennwort nicht bekannt. Wie kann ich das Kennwort erfahren? | Aus Datenschutzgründen liegen die Kennworte in der DBS-Redaktion nicht mehr lesbar vor. Sie können sich automatisiert ein Kennwort zuschicken lassen, indem Sie sich auf der Seite der Online-Eingabe mit Ihrer DBS-ID einwählen und dann auf "Kennwort vergessen" klicken. Ihnen wird dann ein neu generiertes Kennwort zugeschickt an die in den Adressdaten hinterlegte E-Mail-Adresse. Mit Ihrer DBS-ID und diesem Kennwort können Sie sich auf oben genannter DBS-Seite zur Dateneingabe einwählen. Einen ausführlichen Hilfetext zu allen Fragen zum Thema DBS Anmeldung und Kennworte finden Sie, indem Sie bei der Online-Eingabe auf den Button "Hilfe beim Anmelden" klicken. |
| Die automatische Zusendung des Kennwortes funktioniert nicht! | Bitte kontrollieren Sie Ihre E-Mail-Adresse in den Adressdaten. Die automatische Zusendung kann nur dann erfolgen, wenn die richtige E-Mail-Adresse eingetragen ist. Die E-Mail-Adresse kann von Ihnen selbst in den Adressdaten Ihrer Bibliothek eingestellt werden. Ggf. wenden Sie sich per Mail an die DBS-Redaktion und geben die Mailadresse bekannt, die dort hinterlegt werden soll. Bitte bedenken Sie, dass die in den Adressdaten eingetragene Mailadresse auch über die Bibliothekssuchmaschine (BibS) einsehbar ist. Unsere Kontaktdaten finden Sie hier. |
| Nach der Einwahl zur Dateneingabe sehe ich den Adressbogen der Bibliothek - wie komme ich weiter? | Um die Adressdaten möglichst aktuell zu halten, ist nach jeder Einwahl in die Online-Eingabe zunächst der Adressbogen der jeweiligen Bibliothek sichtbar. Sind die Adressangaben aktuell, können Sie über "Weiter zum Fragebogen" den DBS-Fragebogen (Statistik) aufrufen. Falls Änderungen an den Adressdaten nötig sind, können Sie einzelne Angaben selbständig ändern. Diese Felder sind schwarz umrandet. Die Informationen zu den Kategorien "DBS-ID, Status" und "Sonstige" (mit Ausnahme der zugewiesenen Fachstelle) können nur durch die DBS-Redaktion geändert werden. Bitte wenden Sie sich per Mail an die Redaktion. Unsere Kontaktdaten finden Sie hier. |
| Können die Adressdaten auch während des Jahres verändert werden? | Sie können Ihre Adressdaten in der DBS jederzeit selbst über die Online-Eingabe korrigieren. Eine zusätzliche Meldung an die DBS ist nicht erforderlich. Einzelne Spalten sind jedoch nur für die Eingabe durch die DBS-Redaktion geöffnet. Die Kategorien, die von Bibliotheken geändert werden können, sind schwarz umrandet. Die Informationen zu den Kategorien "DBS-ID, Status" und "Sonstige" (mit Ausnahme der Fachstellenzugehörigkeit) können nur durch die DBS-Redaktion geändert werden. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall per Mail an die Redaktion. Der Eintrag zur Kategorie "Zählung der virtuellen Besuche" geschieht automatisiert durch Ihre Anmeldung zur Visitzählung. Die Anmeldung zur Visitzählung ab 2021 können Sie ansteuern, indem Sie nach der Einwahl zur Online-Eingabe links in der Navigation auf "Teilnahmebestätigung Zählung der Visits ab 2021" klicken. Zur Visitzählung ab 2021 informieren wir in unserem Service-Wiki. Unsere Kontaktdaten finden Sie hier. |
| Im Adressfragebogen wird bei ÖB die Hauptamtlichkeit/Nebenamtlichkeit abgefragt. Was muss hier beachtet werden? | Hier wird für die verschiedenen Auswertungen angegeben, ob die Bibliothek hauptamtlich oder nebenamtlich geleitet ist. Eine Bibliothek ist dann hauptamtlich geleitet, wenn die Bibliotheksleitung ein VZÄ (Vollzeitäquivalent) von 0,5 oder darüber erreicht. Den VZÄ-Rechner erreichen Sie hier. Nebenamtlichkeit und Ehrenamtlichkeit wird in der DBS nicht unterschieden. In regelmäßigen Abständen prüft die DBS die Einträge anhand der Angaben im DBS-Fragebogen (DBS-Frage 68) und klärt unklare Datenlagen mit den Fachstellen ab. |
| Was bedeutet ISIL im Adressfragebogen, welche Bibliotheken tragen das ISIL ein und wo wird es beantragt? | ISIL bedeutet International Standard Identifier for Libraries and Related Organizations. Dies ist eine internationale Kennung für Bibliotheken und verwandte Einrichtungen nach ISO 15511:2003. Bibliotheken, die sich an der Fernleihe beteiligen, beantragen die ISIL bei der Deutschen ISIL-Agentur und Sigelstelle. |
| Sind meine Daten in der DBS angekommen? | Sobald Sie bei der Online-Dateneingabe den Button "Abschicken" angeklickt haben, sind die Daten auch in der DBS vorhanden. Nach dem Klick auf "Zwischen-/Speichern" wird automatisiert eine Datenprüfung vorgenommen. Der Hinweis hierzu öffnet sich in einem separaten Fenster. Bestätigen Sie den Hinweis zur Datenprüfung mit "OK". Sie erhalten nun die Hinweise auf mögliche Fehler. Der Fragebogen ist trotz evtl. Fehler gespeichert! Wenn Sie im Fragebogen Korrekturen vornehmen, klicken Sie anschließend noch einmal auf "Zwischen-/Speichern" und bestätigen Sie den Hinweis wieder mit "OK", bis ihr Fragebogen fehlerfrei ist. Wenn Sie den Fragebogen nach dem finalen "Abschicken" erneut aufrufen, erhalten Sie die Daten exakt so, wie sie auch in der DBS vorliegen. Der Fragebogen kann als HTML-Tabelle oder als Excel-Tabelle ausgedruckt werden. In der Excel-Tabelle sind auch die Abweichungen zum Vorjahr in Prozent ausgegeben. |
| Wo finde ich die Erläuterungen zu den Fragen der DBS? | Die Erläuterungen zu den DBS-Fragebögen finden Sie in der jeweiligen Druckfassung der Fragebögen. Diese steht Ihnen als Vorab-Fragebogen oder als Konkordanztabelle zur Verfügung. Sie erhalten diese Erläuterungen auch in der Online-Eingabe, sobald Sie auf den Text einer Frage oder die Fragennummer klicken. |
| Bei der Online-Eingabe sind Daten verloren gegangen! |
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| Kann ich die Eingabe im DBS-Fragebogen unterbrechen? Kann ich später Daten ändern? | Ja, Sie können die DBS-Eingabe unterbrechen und später fortsetzen. Sie können die Daten auch korrigieren oder ergänzen, solange die Eingabefrist noch nicht abgelaufen ist. Nachdem Sie Korrekturen / Ergänzungen vorgenommen haben, speichern Sie diese bitte stets über "Zwischen-/Speichern" und dem finalen "Abschicken". |
| Wir können einzelne Daten im Statistikbogen nicht ermitteln! | Bitte geben Sie in solchen Fällen ein "N" ein, welches für "vorhanden, aber nicht erfasst" steht. Ein leeres Feld oder eine eingetragene "0" wird als "nicht vorhanden" gewertet. |
| Worin besteht der Unterschied zwischen "davon" und "darunter" in den Fragebögen? | Die Fragebögen unterscheiden in einigen Unterpunkten die Begriffe “davon” und “darunter”. Während “davon” stets eine exakte Teilmenge einer abgefragten Gesamtsumme bezeichnet und die jeweiligen Teilmengen in der Addition mathematisch genau die Gesamtsumme ergeben müssen, gibt die Bezeichnung “darunter” zwar eine richtig berechnete Teilmenge wieder, ohne dass jedoch alle Teilsummen in diesem Fragenzusammenhang exakt die Gesamtsumme zu ergeben haben. |
| Ich erhalte die Meldung "Ihre Sitzung ist abgelaufen, bitte melden Sie sich neu an". Woran liegt das? | Prüfen Sie, ob Sie in Ihrem Browser Cookies blockiert haben. Alle Funktionen im DBS-Menü benötigen für uneingeschränkte Abläufe die Zulassung von Cookies. |